Hakkımızda

15,000+ müşteriye hizmet veren sektör lideri bir sağlayıcı olarak, özel sunucular, VMware® tabanlı özel bulut çözümleri ve OpenStack tabanlı genel bulut hizmetleri sunuyoruz. Aurologic, Hetzner ve OVH veri merkezleri ile stratejik ortaklıklar kurarak, yüksek performanslı ve güvenilir altyapı çözümleri sağlıyoruz.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, kesintisiz destek ve yüksek güvenilirlik sunuyoruz. Patentli sıvı soğutma sistemimiz sayesinde düşük Güç Kullanım Etkinliği (PUE) sağlayarak, enerji verimliliğini artırıyor ve maliyetleri düşürüyoruz.

İşletmenizin dijital ihtiyaçlarına yüksek performans, güvenilirlik ve verimlilik sağlayarak, projelerinizi en üst düzeyde destekliyoruz.

Vizyonumuz

Teknoloji ve yenilikte öncü olarak, dijital altyapı çözümlerinde global standartları belirlemeyi hedefliyoruz. Güvenilir, yüksek performanslı ve enerji verimli bulut ve sunucu hizmetlerimizle, müşterilerimizin iş hedeflerine ulaşmalarını destekliyoruz. Sürekli gelişim ve mükemmeliyet ilkelerimiz doğrultusunda, sektördeki en ileri teknolojileri ve çözümleri sunarak, dijital dünyada güvenilir bir ortak olmayı taahhüt ediyoruz.

Misyonumuz

Müşterilerimize yüksek performanslı, güvenilir ve ölçeklenebilir bulut ve sunucu çözümleri sunarak, dijital hedeflerine ulaşmalarını sağlamaktır. Yenilikçi teknolojiler ve ücretsiz teknik destek ile, sektördeki en yüksek standartları sunmayı ve mükemmeliyet ilkelerine bağlı kalarak, her projede kesintisiz hizmet ve sürekli gelişim sağlamayı amaçlıyoruz. İşletmelerin dijital altyapı ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için güvenilir bir ortak olarak yanlarında olmaktır.

Hedeflerimiz

Yüksek Performans: En son teknolojiye sahip sunucu ve bulut çözümleri ile müşterilerimize üstün performans ve hızlı erişim sağlayarak, dijital operasyonlarını kesintisiz ve verimli bir şekilde sürdürmelerine yardımcı olmak.

Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimize kesintisiz destek, özelleştirilmiş çözümler ve hızlı yanıt süreleri sunarak, her zaman en yüksek seviyede memnuniyeti sağlamak.

Teknolojik Yenilik: Sektördeki en son teknolojik gelişmeleri ve yenilikçi çözümleri takip ederek, müşterilerimize sürekli olarak gelişmiş ve verimli altyapı çözümleri sunmak.

Enerji Verimliliği: Patentli soğutma sistemleri ve düşük Güç Kullanım Etkinliği (PUE) stratejileri ile enerji verimliliğini artırmak ve maliyet tasarrufu sağlamak.

Sürdürülebilirlik: Ekolojik ve çevresel sorumluluklar doğrultusunda, sürdürülebilir teknoloji ve altyapı çözümleri sunarak, çevresel etkileri en aza indirmek.

Küresel Etki: Uluslararası düzeyde güvenilir ve etkili bulut ve sunucu çözümleri sunarak, global pazarda güçlü bir dijital ortak olarak tanınmak.

Ticari Bilgilerimizi

Firma Adı:

RDP CORE DC DOO BEOGRAD

Vergi Kimlik Numarası (PIB):

114401820

Şirket Kayıt Numarası (MB):

22018515

Adres:

CARA LAZARA 5, 11000, BEOGRAD (STARI GRAD), Sırbistan

E-posta:

[email protected]

Gizlilik Sözleşmesi

RDP CORE DC DOO BEOGRAD olarak, kişisel verilerinizin korunması bizim için büyük önem taşır. Bu Gizlilik Sözleşmesi, topladığımız verilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

• Kişisel Bilgiler: İletişim bilgileriniz (isim, e-posta adresi, telefon numarası) ve hizmetlerimizle ilgili diğer kişisel bilgiler.
• Kullanım Verileri: Web sitemiz ve hizmetlerimizle etkileşimleriniz hakkında topladığımız bilgiler (IP adresiniz, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar).

1. Bilgi Kullanımı

• Hizmet Sağlama: Sizinle iletişime geçmek, hizmetlerinizi yönetmek ve destek sağlamak.
• İyileştirme: Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını artırmak.
• Güvenlik: Güvenlik tehditlerini önlemek ve dolandırıcılıkla mücadele etmek.

1. Bilgi Paylaşımı

• Üçüncü Taraflar: Kişisel bilgilerinizi, yalnızca yasal gereklilikler ve anlaşmalar kapsamında, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz.
• Yasal Gereklilikler: Yasal süreçler, mahkeme kararları veya diğer yasal gerekliliklere uymak amacıyla bilgilerinizi paylaşabiliriz.

1. Veri Güvenliği

• Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız. Ancak, internet üzerinden veri iletimi ve depolama her zaman risk içerir ve %100 güvenlik garanti edilemez.

1. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

• Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanılır. Çerezlerin nasıl kullanıldığını ve yönetildiğini öğrenmek için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.

1. Haklarınız

• Kişisel verilerinize erişim hakkınız, verilerinizi güncelleme veya silme hakkınız vardır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

1. Sözleşme Değişiklikleri

• Gizlilik Sözleşmemizde zaman zaman değişiklik yapabiliriz. Güncellemeler, web sitemizde yayımlanır ve geçerli olur. Değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

1. İletişim

• Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz için [email protected] adresi ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hizmet Sözleşmesi

RDP CORE DC DOO BEOGRAD olarak sunduğumuz hizmetlere ilişkin şartlar ve koşulları belirleyen bu hizmet sözleşmesi, aşağıdaki maddeleri içermektedir:

1. Hizmet Tanımı

• Bu sözleşme, sunucu ve bulut hizmetleri gibi sunulan hizmetlerin kapsamını ve detaylarını belirler. Sağlanan hizmetler, belirtilen teknik özellikler ve performans standartlarına uygun olarak sunulacaktır.

1. Hizmet Kullanımı

• Müşteriler, hizmetlerimizi yalnızca yasal ve sözleşmeye uygun amaçlarla kullanmalıdır. Herhangi bir yasa dışı, zararlı veya yetkisiz kullanım, sözleşmenin ihlali olarak kabul edilir ve hizmetler askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

1. Müşteri Sorumlulukları

• Müşteriler, sağlanan hizmetlerin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek için gerekli önlemleri almakla yükümlüdür. Bu, erişim bilgilerini koruma, güncel yazılımlar kullanma ve güvenlik protokollerine uyum sağlamayı içerir.

1. Ödeme Koşulları

• Hizmetlerimiz için ödemeler, belirtilen faturalama döngüsüne uygun olarak yapılmalıdır. Ödemelerdeki gecikmeler, ek ücretler veya hizmet kesintileri ile sonuçlanabilir. Ödeme detayları ve yöntemleri, hizmet sözleşmesinde belirtilmiştir.

1. Veri Güvenliği ve Gizliliği

• Verileriniz, en yüksek güvenlik standartlarına uygun olarak korunur. Ancak, teknik aksaklıklar veya dışsal faktörlerden kaynaklanan veri kaybı durumlarında sınırlı bir sorumluluk taşırız. Verilerin güvenliği için gerekli önlemler alınır.

1. Yedekleme ve Kurtarma

• Yedekleme hizmetleri, belirtilen süre ve koşullara göre sağlanır. Veri kaybı durumunda, kurtarma işlemleri hizmet sözleşmesinde belirtilen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

1. Sözleşme Süresi ve Feshi

• Bu sözleşme, imzalandığı tarihten itibaren geçerlidir ve belirtilen süre boyunca devam eder. Taraflardan biri, önceden bildirimde bulunarak sözleşmeyi sonlandırabilir. Fesih durumunda, tarafların sorumlulukları ve yükümlülükleri sona erer.

1. Sözleşme Değişiklikleri

• Sözleşmede yapılacak değişiklikler, müşterilere önceden bildirilir ve değişiklikler sözleşmeye eklenir. Güncellenmiş sözleşme şartları geçerli olacaktır.

1. Yasal Uygulama

• Bu sözleşme, ilgili yasal düzenlemelere ve mevzuatlara uygun olarak hazırlanmıştır. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklar, yasal yollarla çözümlenecektir.

İletişim: Sözleşme hakkında herhangi bir soru veya destek talebiniz için, lütfen [email protected] adresi ile bizimle iletişime geçin.

Genel Sözleşme

RDP CORE DC DOO BEOGRAD olarak sunduğumuz hizmetlerle ilgili temel şartları ve koşulları belirleyen Genel Sözleşme’nin detaylarını aşağıda bulabilirsiniz:

1. Hizmet Tanımı

• Bu sözleşme, sunucu ve bulut hizmetleri ile ilgili sunulan hizmetlerin kapsamını ve koşullarını belirtir. Sağlanan hizmetler, sözleşmede belirtilen özelliklere ve standartlara uygun olarak sunulur.

1. Hizmet Kullanımı

• Hizmetlerimiz, kullanıcıların belirtilen şartlar doğrultusunda kullanımı için sunulur. Herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz kullanım, sözleşmenin ihlali olarak kabul edilir ve hizmetler askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

1. Müşteri Sorumlulukları

• Müşteriler, sağlanan hizmetlerin güvenliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak için gerekli önlemleri almakla yükümlüdür. Bu, erişim bilgilerini korumayı ve hesaplarını yetkisiz erişimden korumayı içerir.

1. Ödeme Koşulları

• Hizmetler için ödemeler, belirtilen şartlara ve faturalama döngüsüne uygun olarak yapılmalıdır. Ödemelerdeki gecikmeler, ek ücretler veya hizmet kesintileri ile sonuçlanabilir.

1. Veri Güvenliği

• Verilerinizin güvenliği, yüksek standartlarda korunur. Ancak, teknik aksaklıklar ve diğer dışsal faktörler nedeniyle meydana gelebilecek veri kaybı veya zararları için sınırlı bir sorumluluk taşırız.

1. Yedekleme ve Kurtarma

• Yedekleme hizmetleri, sözleşmeye uygun olarak sunulur. Veri kaybı veya bozulması durumunda kurtarma süreçleri, belirlenen süre ve koşullara göre gerçekleştirilir.

1. Sözleşme Süresi ve Feshi

• Sözleşme, belirtilen süre boyunca geçerlidir ve taraflardan biri tarafından önceden bildirimde bulunularak sonlandırılabilir. Fesih durumunda, tarafların sorumlulukları ve yükümlülükleri sona erer.

1. Sözleşme Değişiklikleri

• Sözleşmede yapılacak herhangi bir değişiklik, müşterilere önceden bildirilerek yürürlüğe girecektir. Değişiklikler, sözleşme şartlarına eklenir ve güncellenmiş hali geçerli olur.

1. Yasal Uygulama

• Bu sözleşme, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmış olup, taraflar arasındaki uyuşmazlıklar yasal yollarla çözümlenir.

İletişim: Bu sözleşme hakkında herhangi bir soru veya destek talebiniz için, lütfen [email protected] adresi ile bizimle iletişime geçin.

Yedekleme Sözleşmesi

RDP CORE DC DOO BEOGRAD olarak, veri güvenliğinizi sağlamak için kapsamlı bir yedekleme çözümü sunuyoruz. Aşağıda, yedekleme hizmetlerimizle ilgili temel şartlar ve koşulları bulabilirsiniz:

1. Yedekleme Kapsamı

• Verilerinizin düzenli olarak yedeklenmesini ve saklanmasını sağlarız. Yedekleme sıklığı ve türü, seçilen hizmet planınıza göre değişebilir.

1. Yedekleme Süresi

• Yedekleme verileriniz, belirlenen süre boyunca güvenli bir şekilde saklanır. Verilerin saklama süresi hizmet planınızda belirtilmiştir.

1. Veri Kurtarma

• Yedekleme hizmetimiz, veri kaybı durumunda hızlı ve etkili bir kurtarma süreci sunar. Kurtarma işlemleri, hizmet sözleşmenizde belirtilen şartlara göre gerçekleştirilir.

1. Sorumluluklar

• Yedekleme hizmetlerimiz, teknik aksaklıklar ve doğal afetler gibi durumlar haricinde, veri kaybı veya bozulması durumunda sınırlı bir sorumluluk taşır.

1. Veri Güvenliği

• Yedeklenen verileriniz, yüksek güvenlik standartlarına uygun şekilde korunur. Güvenlik önlemleri ve şifreleme yöntemleri hakkında detaylı bilgi hizmet sözleşmenizde mevcuttur.

1. Sözleşme Değişiklikleri

• Yedekleme sözleşmesinde değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik yapılırsa, müşterilere önceden bilgi verilecektir.

İletişim: Herhangi bir sorunuz veya destek talebiniz için, lütfen [email protected] adresi ile bizimle iletişime geçin.

Çerez Politikamız

RDP CORE DC DOO BEOGRAD olarak, web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerezler, web sitemizin işlevselliğini artırmak, performansını analiz etmek ve size daha iyi hizmet sunmak için gereklidir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir ve silebilirsiniz. Çerez kullanımımız hakkında daha fazla bilgi için gizlilik politikamızı ziyaret edebilirsiniz.

İletişim: [email protected]

İptal ve İade Koşullar

Dünya çapında 15000+ fazla müşteriye Özel Sunucular, VMware® tabanlı Barındırılan Özel Bulut ve OpenStack tabanlı Genel Bulut sunan bir bulut sağlayıcısıyız. Yaklaşık dört yıldır firewall yönetiminde bir yenilikçiyiz. Dikey olarak entegreyiz: Turkcell, Vodafone, Bursa DGN veri merkezi ve sunucularımızı oluşturuyoruz, kendi ağımıza sahip çıkıyor ve işletiyoruz ve müşterilerimize yönelik tüm bakım ve destekten sorumluyuz. Biz gerçekten uçtan uca bir sağlayıcıyız. Sektördeki en düşük Güç Kullanım Etkinliği (PUE) derecelendirmelerinden birine sahibiz. Bunun başlıca nedenlerinden biri, patentli sıvı soğutma sistemimizin kullanılmasıdır. Soğuk su sürekli olarak CPU üzerindeki bir labirentten geçer; soğuk su içeri girer ve ılık su çıkar. Bu, geleneksel klima ihtiyacını ortadan kaldırarak tasarrufları müşterilerimize aktarmamızı sağlar. Biz saf oyun altyapısı sağlayıcısıyız. Sunucularınızı koruyacağız ve işinizi kurmaya konsantre olabilmeniz için yüksek kullanılabilirlik, performans ve bağlantı sağlayacağız.